Suporte

INSTRUÇÕES

Prezado cliente, para que possamos atendê-lo por acesso remoto, você precisa ter o aplicativo AnyDesk instalado no seu computador ou notebook. 

 

    Caso já possua, favor informar sua ID. 

 

    Caso não possua, vamos orientá-lo sobre como baixar e instalar. 

 

Segue orientação no vídeo abaixo (assista, é somente 50 segundos):

 


Leia aqui como baixar e instalar

 

    Abra o Google Chrome e na barra de endereços digite: 

 

     anydesk.com/pt/

 

    Quando entrar no site, clique no botão baixe agora

 

    Em seguida, você deve ir na pasta de downloads e procurar pelo executável AnyDesk.exe

 

    Clique com o botão direito sobre o executável e selecione a opção “executar como administrador”