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FAQ - Perguntas frequentes
Como funciona o suporte remoto?
INSTRUÇÕES
Caro cliente, para que possamos atendê-lo por acesso remoto, você precisa ter o aplicativo AnyDesk instalado no seu computador ou notebook.
Caso já possua, favor informar sua ID.
Caso não possua, vamos orientá-lo sobre como baixar e instalar.
Abra o Google Chrome e na barra de endereços digite: anydesk.com/pt/
Quando entrar no site, clique no botão baixe agora
Em seguida, você deve ir na pasta de downloads e procurar pelo executável AnyDesk.exe
Clique com o botão direito sobre o executável e selecione a opção “executar como administrador”
Quais as formas de pagamento?
Cartão de Crédito
Cartão de Débito
Pix
Como funciona a garantia?
Vocês tem garantia incondicional e zero risco. Vou explicar como funciona:
1- Garantia incondicional: Você terá até 14 dias após sua compra para solicitar o seu reembolso, caso veja que a infohouse informática não é pra você. Basta nos enviar um e-mail no endereço suporte@infohouse.inf.br